1. Introducción
En OpenMat, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Usted Proporciona
- Información de cuenta: Nombre, email, contraseña
- Información de la academia: Nombre de la academia, dirección, teléfono
- Información de estudiantes: Nombres, contactos, progresión de cinturones (cuando aplique)
- Información de pago: Datos procesados de forma segura por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)
- Waivers firmados: Documentos de responsabilidad con firmas digitales
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de uso
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Gestionar su cuenta y preferencias
- Procesar pagos y transacciones
- Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
- Mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funcionalidades
- Detectar y prevenir fraude o uso indebido
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Supabase (base de datos), Stripe (pagos), Vercel (hosting)
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones
- Almacenamiento seguro en Supabase con encriptación en reposo
- Autenticación segura con tokens JWT
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo continuo de seguridad
6. Retención de Datos
Conservamos su información mientras:
- Su cuenta esté activa
- Sea necesario para proporcionar el servicio
- Sea requerido por ley o para resolver disputas
Waivers gratuitos: Los waivers se mantienen indefinidamente mientras su cuenta esté activa, ya que forman parte del servicio gratuito permanente.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de su información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
- Portabilidad: Exportar sus datos en formato legible
- Oposición: Objetar ciertos usos de su información
8. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para:
- Mantener su sesión activa
- Recordar sus preferencias
- Análisis de uso del servicio (Google Analytics)
Puede desactivar las cookies en su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en el servicio.
10. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos: